Está disponível a versão revisada e resumida da Carta de Serviços ao Cidadão, finalizada em junho de 2017. O documento resumido está disponível no menu lateral direito da página inicial do site da Procuradoria. Já a versão na íntegra pode acessada na página da Ouvidoria da PGDF.
A carta foi revisada pelos setores da Casa que prestam serviços ao cidadão e resumida pela Biblioteca Jurídica da PGDF. A coordenação dos trabalhos ficou a cargo da Ouvidora da PGDF, Daniela Pacheco, e a revisão final foi feita pela Assessoria de Comunicação (ASCOM).
O objetivo da Carta de Serviços é facilitar e ampliar o acesso dos cidadãos as informações de seu interesse e aos serviços prestados pela PGDF, de forma a estimular o monitoramento dos serviços e promover a melhoria da qualidade do atendimento prestado.
O cidadão também pode contribuir para a melhoria da Carta de Serviços. Para isso, basta preencher o formulário de avaliaçãotambém disponível no menu lateral direito da página inicial do site da Procuradoria. Participe!